ALTERNANCE – Adjoint-e Responsable d’Agence

Rejoins la coopérative d’autopartage au Pays Basque et participe ainsi activement à la transition écologique sur le plan de la mobilité, avec des principes fortement ancrés sur l’intérêt collectif et la coopération, valeurs fondamentales de l’économie sociale et solidaire.

Nous cherchons à renforcer l’équipe (auprès de la directrice générale de la coopérative) pour le développement du service et sa gestion. Notre bureau est situé dans le Petit Bayonne et est partagé avec les équipes d’autres structures de l’ESS (Euskal Moneta, Bihar, Terre Buissonnière et Bai Euskarari). Dans un cadre jeune et dynamique, l’alternant(e) bénéficiera d’un accompagnement structuré dans l’apprentissage de missions polyvalentes.

MISSIONS

L’alternant-e sera formé-e et monté-e en compétences sur les missions suivantes :

• Gestion clientèle : accueil téléphonique, traitement emails, traitement des inscriptions et accompagnement client ;
• Gestion de flotte : gestion des dégâts, déplacement occasionnel de véhicules ;
• Communication : élaboration de campagnes e-mailings, animation des réseaux sociaux et représentation de la coopérative sur des salons de façon ponctuelle ;
• Gestion administrative (saisie données, gestion base de données).

Savoir-faire requis : 

• Aisance rédactionnelle
• Maîtrise des outils bureautiques (internet, Word, Excel, Powerpoint...)
• La maîtrise de la lanque basque serait un plus (oral et écrit)
• Permis B obligatoire

Savoir-être requis : 

• Bon relationnel
• Polyvalence et disponibilité
• Autonomie, prise d'initiatives
• Sens de l'organisation, rigueur

CONDITIONS DE TRAVAIL :

• Contrat d'apprentissage (idéalement avec un rythme 2 jours en école / 3 jours en entreprise)
• Début de contrat : septembre 2025 au plus tard
• Lieu de travail : Bayonne, 38 rue des Cordeliers
• Déplacements : sur le BAB et alentours principalement
• Rémunération : selon grille réglementaire
• Avantage : prise en charge des titres d'abonnement aux transports publics ou de location de vélos

Tu as l’esprit entrepreneur et tu souhaites t’investir dans une entreprise coopérative innovante, à taille humaine, qui porte des valeurs fortes (développement durable, économie sociale et solidaire). Tu es curieux-se, motivé-e et avec un esprit critique. Cette alternance est pour toi !

– CV + motivation(s) à aupa@citiz.fr, avant le 30 juin 2025 - 

 

ALDIZKAKO FORMAKUNTZA – Agentzia arduradun- laguntzailea

 

Ipar Euskal Herriko auto-partekatze kooperatibarekin bat egin eta parte har ezazu trantsizio ekologikoan, mugikortasun arloan eraginez, eta ekonomia sozial eta solidarioaren baloreak partekatuz: interes kolektiboa eta kooperazioa. Aupa Frantzian duela 20 urtetik auto-partekatzea sustatzen duen Citiz sareko kide da.

Gaur egun, lan-taldea handitu nahi genuke (kooperatibako zuzendari nagusiarekin batera), zerbitzua eta kudeaketa hobetzeko. Bulegoa Baiona Ttipian dugu eta ekonomia sozial eta solidarioko beste eragile batzuekin partekatzen dugu (Euskal Moneta, Bihar, Terre Buissonnière eta Bai Euskarari). Ingurumen gazte eta dinamiko batean, aldizkako formakuntzan den langile berria eginkizun anitzetan trebatzen ahalko da, lagundua eta inguratua izanez.

EGINKIZUNAK

Langilea ondoko eginkizunetan formatu eta trebatuko da:

• Bezeroen kudeaketa: telefono bidezko harrera, e-mail kudeaketa, izen-emateen kudeaketa eta bezeroekin harremana;
• Autoen kudeaketa: andeatzeak, ibilgailuak mugitzea noizbehinka;
• Komunikazioa: e-mailing kanpainak sortzea, sare sozialen animazioa, kooperatiba azoketan aurkeztea puntualki;
• Kudeaketa administratiboa (datuen bilketa, datu-baseen kudeaketa).

Jakintza teknikoak : 

• Idazteko gaitasuna
• Bulegotika tresnen menperatzea (Internet, Word, Excel, Powerpoint…)
• Euskararen ezagutza abantaila bat da (ahozkoan eta idatzian)
• B gida-baimena beharrezkoa

Trebetasunak : 

• Harremanetarako gaitasunak
• Gaitasun aniztasuna eta disponibilitatea
• Autonomia, iniziatibak hartzeko gaitasunak
• Antolaketarako gaitasuna, zorroztasuna

LAN-BALDINTZAK:

• Aprendizgo kontratua (2 egun eskolan / 3 egun enpresan idealki)
• Kontratuaren hastapena: berantenik 2025ko iraila
• Lantokia: Baiona, Cordeliers karrika 38
• Lan-eremua: Baiona-Angelu-Miarritzen eta inguruak
• Lansaria: araututako taularen araberakoa
• Abantaila: garraio publikoari edo bizikleten alokatze tituluen hartzea

Ekintzailea bazara eta balore azkarrak dituen kooperatiba berritzaile batean inplikatu nahi baduzu (garapen iraunkorra, ekonomia sozial eta solidarioa), kuriosa eta motibatua bazara eta izpiritu kritikoa baldin baduzu, postu hau zuretzat egina da!

– CVa + motibazio gutuna igortzeko: aupa@citiz.fr, ekainaren 30a aitzin–